Nuestra metodología
El lanzamiento de QualeBroker.com en España, en marzo de 2022, se hizo en un escenario en el que los distintos operadores del sector expresaron su preocupación por la insuficiencia de las métricas utilizadas para la evaluación de bancos y brokers online. Los criterios de evaluación opacos y la presencia de conflictos de intereses entre las distintas entidades encargadas de revisar y evaluar a los distintos intermediarios hacen que no exista en España ningún organismo que valore imparcialmente a dichos intermediarios.
Basta con seguir haciendo cualquier investigación por internet para darse cuenta de cómo la mayoría de las reseñas y comparaciones de brokers online, a las que los inversores españoles tienen fácil acceso, son el resultado de un trabajo que no se apoya en ninguna metodología. Más bien parece evidente cómo los distintos sitios web asignan las puntuaciones máximas a aquellos intermediarios que prometen una mayor remuneración por cada cliente generado a través de sus sitios web (las llamadas páginas bulo).
En QualeBroker.com nos comprometemos a garantizar el más alto nivel de calidad, adhiriéndonos a una metodología transparente y bien definida en nuestro trabajo.
Adoptamos un método de clasificación innovador que utiliza una combinación de métricas cualitativas (basadas en los resultados de nuestras pruebas y análisis) y métricas cuantitativas (a partir de la recopilación de miles de datos).
La metodología de valoración de QualeBroker.com utiliza una combinación de 148 métricas cualitativas y cuantitativas para asignar una opinión final a más de 20 bancos y brókers online. Cada métrica se convierte en una puntuación basada en un conjunto de criterios bien definidos.
QualeBroker.com analiza y evalúa únicamente los brokers autorizados para operar en España por la CNMV. Por lo tanto, se excluyeron las empresas no autorizadas.
Para recopilar datos entramos en contacto directo con los brókers a evaluar. Abrimos cuentas reales para probar plataformas y aplicaciones de negociación.
Cada inversor tiene necesidades diferentes. Los inversores novatos necesitan una plataforma fácil de usar y materiales educativos. Por el contrario, los traders de opciones necesitarán herramientas sofisticadas. Estamos seguros de que nuestra metodología para revisar y clasificar a los brókers satisface las necesidades de todo tipo de inversores, lo que permite ahorrar horas y horas de investigación y estudio.
La clasificación de los brókers se define por los siguientes componentes y sus ponderaciones relativas:
| 1. | Seguridad |
| 2. | Comisiones y Costes |
| 3. | Productos y mercados |
| 4. | Plataformas |
| 5. | Trading desde móvil |
| 6. | Facilidad de uso |
| 7. | Gestión fiscal |
| 8. | Servicio al cliente |
| 9. | Formación |
| 10. | Banco |
Las puntuaciones para cada categoría se agregaron para generar un puntaje total acumulativo. La puntuación máxima es de 100.
|
Categoría |
Puntuación máxima |
|---|---|
|
Seguridad |
20 |
|
Comisiones y Costes |
18 |
|
Oferta de productos y mercados |
12 |
|
Plataformas e investigación |
12 |
|
Trading desde el móvil |
6 |
|
Facilidad de uso |
8 |
|
Gestión fiscal |
10 |
|
Servicio al cliente |
6 |
|
Formación |
4 |
|
Banca |
4 |
|
Puntuación acumulada total |
100 |
Los componentes
La clasificación de los brókers se define por los siguientes componentes y sus ponderaciones relativas:
| 1. | Seguridad |
| 2. | Comisiones y Costes |
| 3. | Productos y mercados |
| 4. | Plataformas |
| 5. | Trading desde el móvil |
| 6. | Facilidad de uso |
| 7. | Gestión fiscal |
| 8. | Servicio al cliente |
| 9. | Formación |
| 10. | Servicios bancarios |
Descripción general de los componentes
Seguridad
20%
- Organismo regulador
- Sistema de Protección al Inversor
- Gestión de la liquidez del cliente
- Segregación de los activos de los clientes
- Protección contra saldos negativos
- Autenticación de dos factores (2FA)
- Ataques de hackers en los últimos 12 meses
- Certificado de seguridad del sitio web
Comisiones y Costes
18%
- Comisiones de trading
- Coste de mantenimiento de la cuenta
- Tasas de financiación
- Tarifa de la plataforma
- Difusión de datos en tiempo real
- Costes de conversión de moneda
Productos y mercados
12%
- Número de instrumentos financieros ofrecidos
- Número de mercados disponibles
- Horario de trading
- Acceso a mercados no regulados (OTC)
Plataformas
12%
- Plataforma web
- Plataforma descargable
- Análisis
- Herramientas para análisis técnicas y de análisis fundamental
- Personalización
- Velocidad de ejecución de órdenes (latencia)
- Bloqueos detectados
- Tipos de ordenes
- Herramientas adicionales
- Software externo y API
Trading móvil
6%
- Aplicación y tecnología propietaria
- Experiencia móvil
- Análisis
- Herramientas para análisis técnicos y de análisis fundamental
- Personalización
- Tipos de ordenes
Facilidad de uso
8%
- Puede ser utilizado por inversores principiantes
- Simplicidad de las plataformas
- Las condiciones y los Costes se explican claramente
- Proceso de apertura de cuenta
Gestión fiscal
10%
- Tipo de régimen fiscal ofrecido
- Calidad de los informes fiscales
Servicio al cliente
6%
- Canales a través de los cuales se ofrece servicio al cliente
- Calidad de la atención
- Resolución rápida de problemas
- Tiempos de espera
Formación
4%
- Material didáctico en la página web
- Organización de eventos y seminarios
- Tutoriales sobre el uso de plataformas
Servicios bancarios
4%
- Ofrecer una cuenta bancaria y tarjetas
- Oferta de tarjeta de crédito
- Servicios de asesoramiento financiero
- Crédito salarial
Agregación de puntajes y clasificación
Los puntajes de cada categoría se agregan para generar un puntaje total acumulativo. La puntuación máxima es 100. La puntuación final se convierte luego en estrellas (de 0 a 5) dentro de las reseñas.
| Categoría | Puntuación máxima |
| Seguridad | 20 |
| Comisiones y Costes | 18 |
| Oferta de productos y mercados | 12 |
| Plataformas e investigación | 12 |
| Trading desde el móvil | 6 |
| Facilidad de uso | 8 |
| Gestión fiscal | 10 |
| Servicio al cliente | 6 |
| Formación | 4 |
| Banca | 4 |
| Puntuación acumulada total | 100 |
| Puntuación final | Votación |
| Más de 95 |
|
| 85-95 |
|
| 75-85 |
|
| 60-75 |
|
| 50-60 |
|
| 40-50 |
|
| 30-40 |
|
| 20-30 |
|
| 15-20 |
|
| 10-15 |
|
| <10 |
|
| Categoria | Punteggio massimo |
| Sicurezza | 20 |
| Commissioni e Costi | 18 |
| Offerta di prodotti e mercati | 12 |
| Piattaforme e ricerca | 12 |
| Trading da mobile | 6 |
| Facilità d’uso | 8 |
| Gestione fiscale | 10 |
| Servizio Clienti | 6 |
| Formazione | 4 |
| Servizi bancari | 4 |
| Punteggio cumulativo totale | 100 |
| Punteggio finale | Voto |
| Sopra 95 |
|
| 85-95 |
|
| 75-85 |
|
| 60-75 |
|
| 50-60 |
|
| 40-50 |
|
| 30-40 |
|
| 20-30 |
|
| 15-20 |
|
| 10-15 |
|
| <10 |
|
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