Resumen:
- Bróker australiano de CFD con sucursal en Europa
- 5 plataformas externas que se pueden conectar a la cuenta
- 7 clases de activos negociables
- Servicio de atención al cliente de habla hispana
A favor:
- Apertura de cuenta rápida y sencilla
- Bajos spreads y comisiones
- Sin depósito mínimo
- No hay comisiones por inactividad
En contra:
- Número reducido de activos negociables
- No se ofrecen CFD sobre acciones españolas y europeas
- El broker no es adecuado para inversiones a largo plazo
4.8
Comentarios y opiniones sobre el broker online Pepperstone
Pepperstone trading opiniones. Pepperstone es un bróker australiano fundado en 2010,
especializado en el comercio de Forex y CFD. Su presencia global y su gran número de clientes lo
convierten en uno de los brokers líderes en el panorama del trading online.
Pepperstone ofrece sus servicios de trading a los inversores europeos a través de una sucursal con
sede en Chipre. En esta reseña hemos echado un vistazo a la cuenta de trading y a los
servicios de Pepperstone, prestando especial atención a los costes, la seguridad y las plataformas.
¿Puede ser la elección correcta elegir Pepperstone como broker para operar en Forex y CFDs?
77,5% de cuentas minoristas de CFD pierde dinero
SeguridadTipos de cuenta Productos Comisiones y costes Plataforma Servicio al cliente Opinión definitivaSeguridad
Pepperstone Group Limited es una empresa de inversión australiana con licencia nº 414530 emitida por la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC). En Europa opera a través de su sucursal Pepperstone EU Limited, con sede en Chipre, donde posee una licencia adicional (388/20) emitida por la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CySEC).
Por lo tanto, para los operadores italianos, la apertura de una cuenta en Pepperstone se realiza a través de la sucursal chipriota. Esto implica que se adoptará la normativa europea en materia de
inversión para los clientes italianos.
Entre las medidas legislativas europeas más importantes para proteger al inversor tenemos:
- El Sistema Europeo de Garantía de Depósitos. Se trata de un verdadero seguro de cuenta de operaciones que en el caso de los brokers del Reino Unido (y por tanto de Pepperstone EU Limited) cubre hasta 20.000 euros por cliente.
- Segregación de fondos. Según este principio, los fondos de los clientes deben mantenerse separados de los del corredor. En el improbable caso de quiebra del corredor, ningún acreedor del el corredor podría intentar tomar represalias contra los fondos depositados por los clientes. En el caso de Pepperstone, los fondos de los clientes están segregados en cuentas de Barclays en el Reino Unido.
- Protección del saldo negativo. Como resultado de este requisito legislativo, ningún cliente puede generar una pérdida en su cuenta mayor que su saldo de caja (es decir, lo que ha depositado en la cuenta). Incluso en el caso de que se produzcan acontecimientos desfavorables para el operador, el corredor está obligado a establecer una serie de medidas para evitar la generación de pérdidas por encima de lo disponible en la cuenta.
Tipos de cuenta
La apertura de una cuenta se realiza en 10 minutos desde el sitio web de Pepperstone. El sitio web
está definitivamente bien mantenido, lo que simplifica el proceso de registro.
El proceso de apertura de la cuenta consta de los siguientes pasos:
1. Introducir sus datos biográficos en el formulario online.
2. Cumplimentación del cuestionario de idoneidad (para comprobar si cumplimos los requisitos mínimos para poder operar online).
3. Cargar un documento de identidad y una prueba de residencia con una antigüedad no superior a 3 meses
» ¿En qué monedas se puede abrir la cuenta?
Se puede abrir la cuenta en 4 monedas diferentes
- libra esterlina (GBP)
- euro (EUR)
- dólares estadounidenses (USD)
- francos suizos (CHF)
Si usted decide abrir la cuenta en una moneda, supongamos que en euros, y hace un depósito en
otra moneda (por ejemplo, dólares), el corredor convertirá y abonará esos dólares en euros, cobrándole además una comisión de conversión. Es importante, por tanto, que los fondos
depositados sean de la misma moneda que la denominación de la cuenta de Pepperstone.
» ¿Cuántos tipos de cuenta hay?
Durante el registro también tendrá que decidir qué tipo de cuenta desea abrir. Pepperstone le
permite elegir entre dos tipos de cuenta
- Cuenta Razor: una cuenta que cobra una comisión fija a partir de 3,50 dólares por ejecución más un spread reducido.
- Cuenta Estándar: que no tiene comisión pero sí un spread incrementado de 0,77 pips.
» ¿Hay una cuenta de demostración disponible?
Sí. Incluso antes de abrir una cuenta real, Pepperstone ofrece la posibilidad de activar rápidamente una cuenta demo, para que pueda acceder a una de las tres plataformas que ofrece el broker. En la
cuenta demo podrá disponer de 50.000 euros de dinero virtual, para poder simular operaciones reales de trading.
La cuenta demo caduca a los 30 días de su activación. Poniéndose en contacto con el servicio de
asistencia o con el gestor de su cuenta, puede solicitar el cambio tanto de la moneda base como de
la cantidad de dinero virtual en la cuenta de demostración.
» Depósitos/retiros de dinero
Los métodos de pago aceptados por Pepperstone son
- Tarjeta de débito/crédito Visa o MasterCard
- Transferencia bancaria
- PayPal
Los envíos de dinero por transferencia bancaria pueden tardar hasta 3 ó 4 días en acreditarse,
mientras que los realizados con tarjeta de crédito son instantáneos.
» ¿Hay un depósito mínimo en Pepperstone?
Tanto en la fase de apertura como en cualquier momento después de la activación de la cuenta, Pepperstone no exige cantidades mínimas para financiar su cuenta. Esto es un punto a favor de
Pepperstone si tenemos en cuenta que, por término medio, otros brokers de Forex/CFD imponen un
depósito mínimo a partir de al menos 200 euros/dólares. Sin embargo, sigue siendo aconsejable
proporcionar un depósito consonante con la actividad comercial.
Productos y bolsas
¿Con qué activos financieros se puede operar con Pepperstone? El broker permite operar con cinco activos, exclusivamente a través de CFDs. Estos son:
- Divisas: Más de 61 pares de divisas negociables, divididos en mayores, menores y exóticos. El
apalancamiento máximo permitido es de 1:30. - Índices: 25 de los principales índices del mundo, incluidos el FTSE MIB italiano, el DAX, el NASDAQ y el S&P. El apalancamiento máximo permitido es de 1:20.
- Acciones:más de 900 acciones (USA, DE, UK, HK, AU) negociables sólo a través de MetaTrader5. Las acciones europeas e italianas no están presentes. El apalancamiento máximo permitido es de 1:5.
- Materias primas: las principales materias primas disponibles, incluyendo metales preciosos,
productos energéticos y materias primas blandas. El apalancamiento máximo permitido es de 1:30. - Criptodivisas: se puede operar con Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Dash y Litecoin. Otras
criptodivisas están disponibles a través de CFDs. El apalancamiento máximo permitido es de 1:2.
Informamos de la posibilidad con Pepperstone de operar con microlotes (0,01). Gracias a los
microlotes, es posible operar incluso con un pequeño capital (para abrir un microlote en el cruce de divisas EUR/USD, por ejemplo, bastará con tener un margen de unos 330 euros).
Además, el broker permite realizar tanto scalping como hedging.
» Apalancamiento financiero
Como Pepperstone Limited es un broker con licencia europea, de acuerdo con las normas de la
ESMA, el apalancamiento máximo que se ofrece a los clientes europeos es de 1:30. Sólo en el caso
de que se califique como cliente profesional, el apalancamiento máximo puede llegar a ser de 1:500 para Forex y de 1:200 para otras clases de activos. Para calificarse como cliente profesional hay que cumplir ciertos requisitos, como tener una cartera de instrumentos financieros de al menos 500.000 euros y haber realizado al menos 10 transacciones por trimestre, en los últimos cuatro trimestres.
Comisiones y costes
Hemos analizado a fondo la estructura de comisiones y costes de Pepperstone y hemos llegado a la conclusión de que este broker ofrece unas condiciones económicas especialmente ventajosas a sus clientes, sobre todo si las comparamos con las de otros brokers de CFDs líderes.
A la hora de elegir un broker, el trader debe prestar especial atención tanto a los costes de las
operaciones de trading como a los costes de mantenimiento de la cuenta.
Para operar, el day trader y el scalper deberán prestar atención a las comisiones y al spread que
cobra el broker.
El operador, por otro lado, que mantiene posiciones a un día tendrá que considerar -además de las comisiones y los diferenciales- los tipos de cambio.
Como se mencionó en la sección de tipos de cuenta, Pepperstone permite elegir entre una cuenta
con diferenciales ajustados pero con una comisión de entrada/salida (cuenta Razor) y una cuenta
con diferenciales más amplios pero sin comisiones (cuenta Standard).
Si consideramos la cuenta estándar, el diferencial medio encontrado en el par de divisas EUR/USD es de 0,77 pips. En el par de divisas EUR/GBP, en cambio, es de 1,41 pips. Estos diferenciales son inferiores a la media del sector y demuestran que Pepperstone es especialmente competitivo en cuanto a las comisiones.
La cuenta Razor tiene diferentes costes de comisión dependiendo de si se utiliza la plataforma
MT4/MT5, cTrader o TradingView.
Utilizando MT4 o MT5 la comisión por 1 lote es de 3,50 dólares o 2,60 euros, dependiendo de la
moneda de la cuenta de trading.
Con cTrader, por otro lado, la comisión es de 7 unidades de la primera divisa del par en el que esté operando (por ejemplo, en EUR/USD la comisión será de 7 euros).
Si está operando con CFD de renta variable, lo anterior no se aplica. Pepperstone cobra una comisión fija de 0,02 dólares por acción negociada, ya sea de compra o de venta.
En cambio, para los tipos de swap, Pepperstone aplica los tipos tom next, obtenidos de un banco de inversión mundial de primer orden. De este modo, los swaps adoptados por Pepperstone están en línea con el mercado con otros corredores.
Hay que recordar que, mientras que para las posiciones cortas el tipo de swap es favorable para el operador, para las posiciones largas el swap es negativo y es un coste que hay que tener en cuenta para las operaciones a un día.
Por otro lado, ¿cuáles son los costes de mantener una cuenta en Pepperstone? Recordemos que la apertura y el cierre de la cuenta son gratuitos.
La cuenta no tiene comisiones por inactividad (a diferencia de muchos corredores de CFD que
cobran comisiones por cuentas inactivas).
Los retiros y depósitos de dinero también son gratuitos. Así, al utilizar tarjetas de crédito o
transferencias bancarias, no se cobrará ninguna comisión y no habrá límite de ningún tipo.
Por todo lo anterior, Pepperstone ofrece una cuenta con cero comisiones y sin gastos ocultos. La
estructura de comisiones es igualmente conveniente.
En general, pues, Pepperstone es uno de los corredores más cómodos con los que se puede operar de forma transparente.
Plataforma
Pepperstone permite operar a través de 4 plataformas de negociación. Se trata de plataformas
desarrolladas por empresas de software de terceros y son cTrader, TradingView y MetaTrader 4 o
MetaTrader 5.
En nuestra opinión, de las tres plataformas la que mejor funciona es la cTrader y es ésta la que
hemos probado en esta reseña.
» El cTrader
cTrader es la plataforma de negociación desarrollada por Spotware. Existe en versiones web y de
escritorio. También está diseñada en forma de aplicación para los sistemas operativos iOS y Android.
El factor discriminante a la hora de elegir la versión web o la versión de escritorio reside esencialmente en el hecho de que la versión de escritorio es la más completa y es altamente
personalizable. La versión web es una versión simplificada y poco personalizable, pero tiene la
ventaja de poder ser lanzada desde cualquier navegador, sin necesidad de ser instalada en el
ordenador.
Tanto desde la web como desde dekstop, cTrader permite realizar las siguientes actividades
- Hacer trading manual
- Hacer trading automático
- Hacer copy trading
cTrader se presenta como una plataforma completa pero intuitiva. Aunque hay muchas herramientas y funciones, después de unas pocas sesiones ya se adquiere cierto dominio con ella. Desde nuestro punto de vista, cTrader tiene unos gráficos mucho mejores que MT4 y MT5, además de ser definitivamente más fácil de usar.
En la parte superior izquierda está la Lista de Vigilancia, donde puede crear su propia lista de
herramientas favoritas.
Como idioma de la plataforma se puede establecer el italiano u otros 20 idiomas.
En la parte central encontramos el área para los gráficos. En cada gráfico podemos aplicar
indicadores o herramientas geométricas, así como establecer un marco temporal desde 1 minuto
hasta 1 mes. Si hacemos clic con el botón derecho del ratón en el gráfico y elegimos Crear nueva
orden, se abrirá una nueva posición.
De nuevo, haciendo clic con el botón derecho del ratón en un valor concreto, se pueden introducir
alertas. Si se alcanza el precio, aparecerá una ventana emergente en la pantalla del ordenador.En la parte inferior encontramos el resumen de la cartera.
Aquí encontraremos las posiciones abiertas, las órdenes pendientes, el historial de órdenes, el saldo disponible y las pérdidas y ganancias. Para cada posición abierta hay una opción para hacer un cierre rápido pulsando el botón Cerrar.
» Búsqueda y análisis
La búsqueda de instrumentos negociables puede realizarse de las siguientes maneras:
- Buscando el nombre, el ticker o el ISIN del instrumento en el que estamos interesados
- Consultando listas de instrumentos, desglosadas por activos.
Una limitación de cTrader se observa en la falta de una sección con los mejores/peores del día o los
movimientos del mercado. En su lugar, si queremos utilizar un screener en cTrader tendremos que
descargarnos plugins específicos de la web oficial ctrader.com.
» Tipos de órdenes
La entrada de órdenes se puede hacer de tres maneras:
1) Haciendo clic con el botón derecho del ratón en el gráfico del instrumento que queremos operar y eligiendo Crear nueva orden.
2) Completando el formulario de entrada de órdenes en la parte derecha de la plataforma, después de buscar el instrumento que queremos operar.
3) Haciendo un solo clic o un doble clic activando el modo QuickTrade.
Los tipos de órdenes disponibles son
- Orden de mercado
- Orden de límite
- Orden de stop
- Orden trailing stop
- Orden Stop Limitada
A la orden principal se le puede vincular una orden Take Profit y Stop-Loss. El sistema mostrará la
ganancia/pérdida potencial y el cambio en el saldo de caja, al producirse cada una de las órdenes
condicionales.
» Copia de cTrader
Una de las características más interesantes de cTrader es el servicio de copia de operaciones
cTraderCopy. Este servicio permite tanto poner a disposición las estrategias propias como copiar las de otros traders. En este último caso, una vez identificada la estrategia que pretendemos replicar,
tendremos que transferir fondos de la cuenta principal a una cuenta secundaria.
En esta cuenta secundaria se replicará la estrategia que hayamos elegido copiar.
La principal ventaja de este servicio radica en que en cualquier momento podemos abandonar la estrategia, pudiendo los fondos volver inmediatamente a nuestra cuenta principal.
» cTrader Automate
Los traders más avanzados pueden conectar APIs externas a cTrader a través de la función cTrader
Automate. Utilizando el lenguaje c#, uno puede crear estrategias automatizadas para el trading
algorítmico pero no sólo. A través de un robot, uno podrá hacer backtest de las operaciones, crear
indicadores personalizados y automatizar toda la actividad de trading.
» Operar desde el móvil
El cTrader también está disponible como una aplicación para teléfonos inteligentes y tabletas. La
aplicación se puede descargar tanto en dispositivos iOS como Android.
Básicamente conserva toda la funcionalidad de las versiones web y de escritorio, aunque en nuestra opinión pierde algo de intuitividad, probablemente debido a que la app no es personalizable de ninguna manera.
En cualquier caso, las principales funciones se replican también en la app: desde los tipos de órdenes hasta las alertas y el análisis de gráficos. Para los que no tienen la posibilidad de conectarse desde el ordenador, la app es una excelente alternativa.
Servicio al cliente
Pepperstone proporciona atención al cliente a través de 3 canales:
- Chat
- Teléfono
- Correo electrónico
En los tres casos, la asistencia se proporciona en italiano (u otros idiomas de su elección) y el servicio está disponible las 24 horas del día, de lunes a viernes.
De los tres canales disponibles, el más rápido es sin duda el servicio de chat en vivo. En cuestión de segundos, uno se pone en contacto con uno de los operadores y es capaz de recibir asistencia y tener respuesta a nuestras preguntas.
Menos rápido pero igualmente eficaz es el servicio por teléfono. Se puede optar por contactar con
un número gratuito o con un número fijo con código de área del Reino Unido. En los 5 intentos de
llamar por teléfono al Servicio de Atención al Cliente, recibimos una respuesta en los dos primeros
minutos.
En cambio, las solicitudes por correo electrónico tardan varias horas en ser procesadas por el
Servicio de Atención al Cliente. En el peor de los casos, se obtiene una respuesta en las 24 horas
siguientes al envío del correo electrónico.
Un aspecto a favor de Pepperstone es la posibilidad de contar con el apoyo de un gestor de cuentas, que proporcionará cualquier tipo de asistencia personalizada al cliente y le seguirá durante todo el proceso de inversión.
Opinión definitiva
Pepperstone es un broker STP especializado en Forex y CFDs. Ser un broker STP significa no actuar como contraparte en las transacciones: Pepperstone se limita a reenviar las órdenes de los clientes a sus proveedores de liquidez en busca de las mejores condiciones de precio.
Esta configuración permite al broker actuar con transparencia y no encontrarse en situaciones de
potencial conflicto de intereses.
A nivel de seguridad, Pepperstone está autorizado y supervisado por siete organismos muy estrictos, entre ellos la ASIC australiana y la CySEC chipriota. Esto significa que el broker debe cumplir con una serie de normas diseñadas para garantizar la transparencia y la solidez.
La facilidad de uso es uno de los aspectos más favorables de Pepperstone: El sitio web es
ciertamente fácil de usar, la apertura de la cuenta es rápida y sencilla, y las plataformas son
adecuadas incluso para los operadores principiantes.
En cuanto a los costes, Pepperstone es sin duda uno de los corredores más asequibles. Las
comisiones se mantienen por debajo de la media, mientras que la cuenta no tiene comisiones,
incluso en caso de inactividad.
Una de las limitaciones de Pepperstone se encuentra en el reducido número de activos y productos con los que se puede operar, únicamente a través de CFD. Debido a la presencia de tipos de cambio, es ideal para operar a corto plazo.
En conclusión, consideramos que Pepperstone es un broker transparente y fiable para operar. La ausencia de un depósito mínimo y la posibilidad de abrir una cuenta demo le permiten probar la cuenta de Pepperstone sin ningún tipo de ataduras.
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